Les presentes conditions generales de vente regissent les relations contractuelles entre Location Shampouineuse Nantes et le client, pour la location de materiel de nettoyage (shampouineuses).
Les prix sont indiques en euros TTC. Ils comprennent la location du materiel et 1 litre de produit nettoyant. Les frais de livraison, s'ils sont demandes, sont factures en supplement.
Une caution de 150€ est demandee lors de la reservation. Il s'agit d'une empreinte de carte bancaire (pre-autorisation) qui n'est pas debitee.
La caution est liberee automatiquement au retour du materiel en bon etat, dans un delai de 7 jours ouvrables maximum.
En cas de degradation ou de perte du materiel, la caution pourra etre partiellement ou totalement conservee selon l'evaluation des dommages.
La reservation est confirmee apres paiement integral en ligne par carte bancaire via notre plateforme securisee Stripe.
Un email de confirmation est envoye au client avec les details de sa reservation.
Retrait sur place : Le client peut retirer le materiel a l'adresse indiquee a Nantes, aux horaires convenus.
Livraison : Le materiel est livre a l'adresse indiquee par le client, selon les disponibilites.
Retour : Le materiel doit etre rendu propre (reservoirs vides, accessoires rinces) a la date et heure convenues. Tout retard non signale pourra entrainer la facturation d'une journee supplementaire.
Le locataire s'engage a :
Toute annulation effectuee plus de 48h avant la date de retrait donnera lieu a un remboursement integral.
Toute annulation effectuee moins de 48h avant la date de retrait entrainera la retenue de 50% du montant de la location.
En cas de non-presentation sans annulation prealable, aucun remboursement ne sera effectue.
En cas de panne du materiel, le client doit contacter immediatement Location Shampouineuse Nantes. Selon les cas, un echange de materiel ou une prolongation gratuite de la location pourra etre propose.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchee avant toute action judiciaire. A defaut, les tribunaux de Nantes seront seuls competents.